ยืนยันรายการฝากตกค้าง

หน้าจอนี้ใช้สำหรับผู้ดูแลระบบในการตรวจสอบและยืนยันรายการฝากเงินที่ระบบยังไม่สามารถจับคู่หรือประมวลผลได้อัตโนมัติ โดยผู้ดูแลสามารถเลือกประเภทยืนยันรายการ กรอกข้อมูลลูกค้า และผูกบัญชีผู้ใช้ เพื่อให้ระบบดำเนินการต่อได้อย่างถูกต้อง

1. เลือกประเภทยืนยันรายการ

ผู้ดูแลต้องเลือกประเภทการยืนยันรายการจากรายการแบบดรอปดาวน์ โดยแต่ละประเภทมีความหมายและการใช้งานแตกต่างกัน ดังนี้

• ลูกค้าทำการฝาก
  ใช้ในกรณีที่ลูกค้าเป็นผู้โอนเงินเข้าระบบจริง และต้องการบันทึกยอดฝากเข้าบัญชีลูกค้า
• ยอดเข้าที่เพิ่มทุนถอน
  ใช้ในกรณีที่ยอดเงินดังกล่าวเป็นเงินที่นำมาเพิ่มสำหรับการถอน หรือปรับปรุงยอดระบบภายใน
• ยอดถอนบัญชีล้มแล้ว
  ใช้ในกรณีที่เป็นเงินจากกระบวนการถอนที่ไม่สำเร็จ และต้องนำยอดกลับเข้าระบบ
• ตรวจสอบแล้ว (ไม่พบข้อมูลลูกค้า)
  ใช้ในกรณีที่ตรวจสอบแล้วไม่สามารถระบุเจ้าของรายการฝากได้ ระบบจะบันทึกเป็นข้อมูลอ้างอิงโดยไม่ผูกกับบัญชีลูกค้า

2. กรอก Username / เบอร์โทรศัพท์

ช่องนี้ใช้สำหรับระบุข้อมูลลูกค้า

• สามารถกรอก Username หรือ เบอร์โทรศัพท์ ของลูกค้า
• ระบบจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาและเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้อง

หมายเหตุ: ควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนบันทึก เพื่อป้องกันการผูกยอดผิดบัญชี

3. เลือกบัญชีลูกค้าที่ใช้โอนเงิน

เลือกบัญชีของลูกค้าที่ใช้ทำรายการโอนเงินจริง

• ใช้เพื่อยืนยันว่ารายการฝากดังกล่าวมาจากบัญชีใด
• ช่วยเพิ่มความถูกต้องในการตรวจสอบย้อนหลัง

4. ปุ่มบันทึก

เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนและตรวจสอบความถูกต้องแล้ว

• กดปุ่ม บันทึก เพื่อยืนยันรายการ
• ระบบจะนำรายการฝากตกค้างไปประมวลผลตามประเภทที่เลือก

หมายเหตุเพิ่มเติม

• ควรตรวจสอบวันที่ เวลา และยอดเงินให้ตรงกับรายการฝากจริงทุกครั้ง
• การเลือกประเภทยืนยันที่ไม่ถูกต้อง อาจส่งผลต่อยอดเงินของลูกค้าในระบบ