จัดการรายการเครดิตตกค้าง
หน้านี้ใช้สำหรับ ตรวจสอบรายละเอียดและดำเนินการแก้ไขรายการเครดิตที่ค้างอยู่ในระบบ โดยผู้ดูแลระบบสามารถระบุข้อมูลสมาชิกและเลือกบัญชีที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการจัดการเครดิตให้ถูกต้อง
1. หน้าต่างยืนยันการเติมเครดิต
เมื่อคลิกปุ่ม 'แก้ไข" หน้าต่างนี้ใช้สำหรับ ยืนยันการดำเนินการจัดการเครดิตตกค้างของสมาชิก
เมื่อคลิกปุ่ม 'แก้ไข" หน้าต่างนี้ใช้สำหรับ ยืนยันการดำเนินการจัดการเครดิตตกค้างของสมาชิก
- ปุ่ม “ยืนยันเติมเครดิต” ใช้สำหรับยืนยันการเพิ่มเครดิตให้กับสมาชิก เมื่อกดปุ่มนี้ ระบบจะเติมเครดิตเข้าสู่บัญชีของสมาชิกทันที และอัปเดตสถานะรายการเป็นดำเนินการเรียบร้อย
- ปุ่ม “ยกเลิกเครดิต” ใช้สำหรับยกเลิกรายการเครดิตตกค้าง ระบบจะไม่ทำการเติมเครดิต และเปลี่ยนสถานะรายการเป็นยกเลิก
- ปุ่ม “Cancel” ใช้สำหรับปิดหน้าต่างยืนยัน โดยไม่ดำเนินการใด ๆ สถานะของรายการจะยังคงเดิม
ส่วนประกอบของหน้า
ตัวกรองข้อมูล
- แสดง X รายการ
ใช้กำหนดจำนวนรายการที่แสดงต่อหน้า (เช่น 10, 50, 100 รายการ) - ค้นหา
ใช้ค้นหาข้อมูลจาก ID, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อผู้ใช้งาน หรือรายละเอียดอื่น ๆ ในตาราง
ตารางแสดงรายการเครดิตตกค้าง
ตารางจะแสดงข้อมูลสำคัญของแต่ละรายการ ดังนี้
- จัดการ
ปุ่ม แก้ไข ใช้สำหรับเข้าไปตรวจสอบและจัดการรายการนั้น ๆ - ID
เลขอ้างอิงของรายการเครดิตตกค้าง - วันที่
วันที่และเวลาที่เกิดรายการ - ยูสเซอร์เนม
ชื่อผู้ใช้งาน (Username) ของสมาชิก - ชื่อ-นามสกุล
ชื่อและนามสกุลของสมาชิก - รายละเอียด
สาเหตุที่ไม่สามารถตัดเครดิตได้ เช่น- ระบบไม่สามารถเพิ่มเครดิตจากการถูกรางวัล
- ปัญหาจากการซื้อรายการหรือระบบภายนอก
- สถานะ
สถานะของรายการ เช่น- รอตรวจสอบ หมายถึง ยังไม่ได้ดำเนินการแก้ไข
- จำนวนเครดิต
จำนวนเครดิตที่ค้างอยู่ในรายการนั้น
วิธีการใช้งานเบื้องต้น
- เลือกรายการเครดิตตกค้างที่ต้องการตรวจสอบ
- คลิกปุ่ม แก้ไข
- ตรวจสอบรายละเอียดและสาเหตุของปัญหา
- ดำเนินการแก้ไขตามเครดิตขั้นตอนของระบบ
1. หน้าต่างยืนยันการเติมเครดิต
เมื่อคลิกปุ่ม ‘แก้ไข” หน้าต่างนี้ใช้สำหรับ ยืนยันการดำเนินการจัดการเครดิตตกค้างของสมาชิก ก่อนที่ระบบจะทำการเพิ่มหรือละเว้นการเติมเครดิตเข้าสู่บัญชีของลูกค้า เพื่อป้องกันความผิดพลาดในการทำรายกา
รายละเอียดภายในหน้าต่าง
- ระบบจะแสดงข้อความยืนยันว่า
ต้องการเติมเครดิตตามจำนวนที่ระบุให้กับ Username / หมายเลขโทรศัพท์ของสมาชิก หรือไม่ - แสดง จำนวนเครดิต ที่ระบบจะทำการเพิ่มอย่างชัดเจน
ปุ่มคำสั่ง
- ปุ่ม “ยืนยันเติมเครดิต” ใช้สำหรับยืนยันการเพิ่มเครดิตให้กับสมาชิก เมื่อกดปุ่มนี้ ระบบจะเติมเครดิตเข้าสู่บัญชีของสมาชิกทันที และอัปเดตสถานะรายการเป็นดำเนินการเรียบร้อย
- ปุ่ม “ยกเลิกเครดิต” ใช้สำหรับยกเลิกรายการเครดิตตกค้าง ระบบจะไม่ทำการเติมเครดิต และเปลี่ยนสถานะรายการเป็นยกเลิก
- ปุ่ม “Cancel” ใช้สำหรับปิดหน้าต่างยืนยัน โดยไม่ดำเนินการใด ๆ สถานะของรายการจะยังคงเดิม